いつもささき耳鼻科クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、患者様の受付をよりスムーズに行うため、QRコードによるチェックインを導入しております。
しかしながら、QRチェックインをご利用の方と、受付窓口にお並びいただいている方との間で、受付の順番が前後してしまうことがあり、
ご不便やご不快な思いをおかけする場合がございました。
また、QRチェックインをご利用の場合でも、受付票のお渡しなどでスタッフによるご案内が必要となっており、かえって受付が煩雑になってしまう状況も生じております。
現在、インフルエンザワクチン接種などにより、院内が混雑していることから、患者様をできるだけ公平かつ円滑にご案内するため、
しばらくの間はQRチェックインを一時休止し、すべての患者様の受付をスタッフが対応することといたしました。
ご来院の際は、QRチェックインを行わず、受付窓口までお越しくださいますようお願いいたします。
なお、今回の変更により、混雑する時間帯には受付窓口でお並びいただく必要があり、受付を済ませるまでにお時間をいただく場合がございます。
これまでQRチェックインをご利用いただいていた患者様をはじめ、皆様にはご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
一方で、受付の順番を明確にし、すべての患者様を公平にご案内することが、安心して受診いただける環境づくりにつながると考えております。
患者様にはご負担をおかけいたしますが、スタッフ一同、できる限り迅速かつ丁寧な受付を心がけてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、QRチェックインの再開につきましては、今後の混雑状況や受付体制を踏まえて検討してまいります。
今後も、患者様お一人おひとりに寄り添い、より安心して受診いただけるクリニックを目指してまいります。
ささき耳鼻科クリニック
院長 佐々木 崇暢